“感谢经开区领导和相关部门的帮忙,我们终于拿到了不动产证,让我们几年来悬着的一颗心终于放下来了。”12月15日,在经开区龙湾旗府小区的售楼部,居民邵徽森领到了期盼已久的不动产权证,编号赣(2019)九江市不动产权证0066836号。据了解,得知久违的不动产权证终于办下来了,邵徽森头一天就到现场打听何时发下来,第二天,他第一个赶到了现场,很快就办理了领证手续。当天,该小区144户居民,全部领到了期盼已久的产权证。大家感慨地说:“今天领证过程看似简单,背后的艰辛实属不易,这是经开区党工委‘不忘初心、牢记使命’主题教育为民办实事的生动体现。”
居民交钱买房 没想到办证时“卡壳”
在领证现场,浔阳晚报记者采访了邵徽森、杨赛青等小区业主后得知,原来,他们都是在2014~2015年前后购买了经开区龙湾旗府的商品房,在按程序签订了购房合同,交纳购房款、领钥匙装修、入住等手续。原本以为等一切手续办妥后,能如期拿到房屋的不动产权证,不料左等右等,开发商的证件就是办不下来。接下来打听到的情况让居民心里更是没底:“证件办不下来的原因,是挂靠在开发商下面的子公司负责人出事了。”
省吃俭用花几十万买了一套房子,结果却拿不到产权证,这让大家越发着急,心里怎么也踏实不起来。从2017年前后开始,该小区居民就向社区、街道、管委会等相关部门反映情况,希望问题早日得到解决!
开发区国土局接手“烫手的山芋”
“民有所呼,我有所应!”在接到龙湾旗府小区100多户居民的诉求后,九江经开区管委会按市政府指示,安排国土分局全面了解情况,提出解决的办法,想方设法一定要把群众的事情办好,让群众满意,让居民放心。
经开区国土分局相关负责人告诉浔阳晚报记者,他们介入了解后得知:“小区居民反映的情况属实,由于挂靠公司负责人挪用购房款等原因,造成龙湾旗府项目产权证不能办理、且还有‘一房多卖’等,情况非常棘手。”随后,经开区国土分局开始了解群众诉求,梳理问题症结,提出解决办法的艰难办事阶段。
从2016年7月,经开区国土分局接手解决龙湾旗府小区产权证问题。面对情况复杂、难度较大的实际,他们一方面向经开区领导进行了汇报,同时将为民办事的担子和责任扛在了肩头。很快,一份近2000字的《关于龙湾旗府事件调查情况通报》交到了居民代表手中,情况通报中说明了问题,提出了思路,列出了计划,工作情况表中登记了每个时间段的工作情况、调查的内容、协调的部门、提出的问题、解决的思路、参与人员等,工作人员将为民服务、为民解难的一颗真心,交给了小区业主。
搬凳子坐在一起 与人民群众以心交心
据悉刚开始,小区业主不信任经开区国土局的调查组能帮他们解决问题,毕竟问题出在开发商那头。俯下身子倾听群众呼声、坐下凳子真心为民解难!一次次接触后,小区大部分业主都认识了调查组的部分人员。白天,调查组四处走访调查,掌握相关资料等情况,晚上他们走进小区,在小区与居民谈心交底:“产权证一定能办,请相信我们!”
为了尽快兑现承诺,调查组开始了大量的工作,组织对项目的基本情况的清产核资,摸清底数;对业主缴款情况进行重新登记;与建筑公司协调工程款事项;收集司法查封情况;协调国、地税减免税款;与银行协商释放抵押土地总证、释放保证金……十多个部门的协调、协商,与法律顾问的一次次的讨论、咨询,跨部门的政策学习,一尺厚资料的收集整理,解决问题思路一次次的更新,与业主多达十余次的座谈。调查组用实打实的工作态度,赢得了龙湾旗府小区上百名业主的信服和理解、支持。
真心为民办实事 赢得群众点赞
采访时,浔阳晚报记者了解到,虽然该小区办证面临大量协调、“跑腿”工作,调查组与业主的沟通一直不曾中断,业主对他们的信任逐步增加。三个月的时间,经开区国土分局协调了十多个部门及单位,就龙湾旗府业主分户产权证的办理事宜争取到了各个部门的支持与配合,分户产权证的办理事宜基本具备了可行性。
2016年10月26日,龙湾旗府项目信访问题调度会召开,龙湾旗府分户产权证的问题正式可以进入操作阶段。2017年12月12日组织专家对该房屋主体结构进行审查,经开区国土分局并督促北方房地产开发有限公司将“龙湾旗府”小区土地证分户资料予以收集、整理,并多次于不动产登记中心沟通协调,跟踪完善房产及契税等部门的相关事宜。2018年9月14日,完成了第一批19户业主不动产权证的办理。2019年6月底完成了第二批51本不动产权证,第三批61户住房的契税、房屋维修基金等事宜紧锣密鼓办理……据悉,目前该小区160户房屋,除了16户存在抵押、产权不清晰等特殊情况外暂时未办到产权证外,其余144户的产权证全部办理到位,经开区国土分局为民解难事的扎实作风,也赢得了100多户居民的交口称赞!