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全省首家!九江这家一站式消费纠纷调解中心成立!

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 近日,瑞昌市消费纠纷一站式司法联合调解中心正式揭牌成立。瑞昌市市监局、瑞昌市人民法院、瑞昌市消费者权益保护委员会三方共同签订了《关于建立消费维权纠纷诉前调解一站式联动合作协议》。据了解,该中心为九江乃至全省地区首家由法院指导联合设立的专业消费纠纷调解中心。

据了解,瑞昌市消费纠纷一站式司法联合调解中心将建立畅通诉调对接模式,为消费纠纷的解决提供一站式服务。该中心为瑞昌市市场监督管理局、瑞昌市人民法院、瑞昌市消费者权益保护委员会探索联合成立消费纠纷诉前联合调解模式,充分发挥市监局、消保委在维护消费者权益上专业性和法院司法确认、定纷止争等功能优势,整合优势资源、畅通消费者权益维护渠道,一站式解决消费矛盾。

联合调解中心设在瑞昌市消保委(12315)投诉举报中心,瑞昌市法院负责加强相关业务指导和诉调对接,市消保委负责纠纷日常化解,积极发挥智慧法院的信息化优势,利用在线调解平台,法官及时通过视频在线方式对消费纠纷进行调解,并不定期进行现场调解,对于达成协议的案件调解中心调解员可以直接在线申请进行司法确认,并由承办法官制作下发具有执行力的法律文书,调解不成案件亦可以直接在线申请转立案。

签约仪式上还为消费纠纷特邀人民调解员颁发了聘书,签约结束后,法官和特邀人民调解员共同对一起商品房车位买卖纠纷进行了调解,双方达成初步调解意向。

来源:九江新闻网



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