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推广“商转公”直转 江西省公积金办理“商转公”业务3000笔

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江西在全省首推“商转公”直转业务,不断优化“商转公组合贷”业务。从2020年11月4日恢复办理“商转公”业务以来,共办理“商转公”业务3000笔,发放贷款14.87亿元,按照现行利率计算,户均贷款节省利息约6.15万元,有效缓解了职工的还贷压力。

“感谢江西省公积金中心业务团队为我们企业办理汇缴提供便利,为你们真诚的服务态度和高质量的服务水平点赞!”日前,江西省公路工程有限责任公司代表来到位于江西省政务服务中心4楼的省公积金业务窗口,送上一面印有“真诚服务助企业排忧解难办实事”锦旗。

无独有偶,近日,一女子携一封感谢信来到江西省公积金业务窗口,对接待人员和具体办事员专业热情的服务表达感谢。“展现了模范窗口的风采,展示了省级窗口的管理水平!”据悉,陈怡是一名转业军人,因之前是双军人家庭,所购房产一直无法使用公积金贷款。江西省公积金中心业务人员了解情况后主动帮她出谋划策,指导其补齐材料,用最短时间走完规定流程,陈怡特意写信致谢并对省公积金人性化服务表示高度赞扬。

锦旗和表扬信的背后,是江西省住房保障和公积金管理中心贯彻落实江西省营商环境优化升级“一号改革工程”,持续深化“放管服”改革的有力举措。

首先是持续加大信息化建设投入,打造“智慧公积金”。取消提取单位盖章及证明,实现公积金提取“秒到账”。开通微信公众号、网厅、手机APP、“赣服通”等网上服务渠道,业务可网办率超97%。实现住房公积金高频服务事项“跨省通办”“省内通办”,且100%实现“全程网办”,“跨省通办”服务窗口因表现突出获住建部通报表扬。

其次是充分发挥住房公积金制度效能,打造“惠民公积金”。及时回应群众诉求,在全省首推“商转公”直转业务,不断优化“商转公组合贷”业务。从2020年11月4日恢复办理“商转公”业务以来,共办理“商转公”业务3000笔,发放贷款14.87亿元,按照现行利率计算,户均贷款节省利息约6.15万元,有效缓解了职工的还贷压力。落实受疫情影响下企业申请缓缴、职工贷款不作逾期处理、提高租房提取额度等一系列阶段性支持政策。今年以来,企业申请阶段性缓缴涉及缴存职工499人,缓缴金额约91.4万元。

再次是推出人性化服务举措,打造“贴心公积金”。树立主动办的服务理念,赴缴存单位、社区宣讲住房公积金政策;短信告知职工可办理的业务及办理方式;为已结清公积金贷款的职工线上代办解除抵押业务等。今年4月,省公积金办事窗口入驻省政务服务中心,实现365天服务“不打烊”,充分满足群众办事需求,共同擦亮“江西办事不用求人、江西办事依法依规、江西办事便捷高效、江西办事暖心爽心”的营商环境品牌。

(来源:大江网)

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