“直售平台”能否“终结”房产中介乱象

来源:中国消费者报 戴先任

上线政府主导的二手房“自主交易平台”，能够丰富房产信息渠道，有助于解决公众在二手房交易中信息渠道单一的问题，还能有效保护个人信息不外泄，有利于保障买卖双方的权益。希望有更多城市跟进，建立政府主导的二手房交易平台，持续减少二手房交易对房产中介的依赖，让“官方中介”能够与传统的中介模式形成互补。

近日，北京市大兴区存量房信息发布平台正式上线启用，面向大兴区有二手房买卖需求的市民免费开放。除大兴区之外，近年来，多地上线涉及二手房自主交易的相关服务平台。业内人士认为，此类平台在房源真实性上具有优势，但并不会对中介市场带来过大冲击。官方二手房信息平台发挥作用，还需多维度保障。（据5月11日《工人日报》报道）

近年来，随着房地产市场的发展，房产中介服务市场也迅猛发展，公开数据显示，截至2020年末，我国房产中介经纪人总数接近200万。但与此同时，房产中介服务市场乱象不少，受到不少消费者的诟病。比如，在二手房交易市场上，一些房屋中介借助其市场优势，利用信息不对称，当中间商吃差价，做ABC单，攫取高额中介费；为了吸引客源，一些房产中介发布虚假房源图片、虚假价格，将一些卖掉的房源挂在网站上忽悠人……

为遏制上述乱象，一些地方上线了政府主导的二手房“自主交易平台”，此举既能够丰富房产信息渠道，有助于解决公众在二手房交易中信息渠道单一的问题，又能有效保护个人信息不外泄，有利于保障买卖双方的权益。

不过，官方二手房信息平台并不是为了取代市场中介平台，不是为了去中介化，在短期内也难以取代市场中介。要看到，房产中介在二手房交易过程中能提供一些为买卖双方所需要的专业服务，而这并非“官方中介”的优势，而目前政府主导的平台功能还比较单一，在今后的较长时间内，房产中介都仍将发挥出较大的作用。

对房产中介来说，面对官方的二手房“直售平台”，也更应该有强烈的危机意识，只有加强行业自律，充分发挥出行业优势，才能立于不败之地，才不会成为被淘汰的对象。只有这样，官方二手房信息平台给房产中介市场带来的“鲇鱼效应”，才能促进房产中介市场健康发展。

官方二手房信息平台还处于成长阶段，现在发挥的作用较为有限。应完善相关措施，让官方二手房信息平台发挥出更大的正向作用，也希望有更多城市跟进，建立政府主导的二手房交易平台，持续减少二手房交易对房产中介的依赖，让“官方中介”能够与传统的中介模式形成互补。当然，也要继续加大对房产中介服务市场的整治力度，遏制“黑中介”等乱象，通过疏堵结合，才有利于促进房地产市场的健康有序发展，有利于保护好广大购房者与卖房者的合法权益。